حریم خصوصی کاربران پیک اسپرت

در فرآیند استفاده از سایت یا ثبت سفارش، ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت شود:

  • نام و نام خانوادگی

  • شماره تماس و آدرس ایمیل

  • آدرس پستی برای ارسال سفارش

  • اطلاعات پرداخت و تراکنش (بدون ذخیره شماره کارت بانکی)

  • داده‌های فنی مانند IP، نوع مرورگر، و کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری

تمام این اطلاعات صرفاً برای ارائه بهتر خدمات و تسهیل فرآیند خرید جمع‌آوری می‌شوند.

۲. نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری‌شده از کاربران فقط برای اهداف زیر مورد استفاده قرار می‌گیرد:

  • پردازش و ارسال سفارش‌ها

  • ارائه خدمات پشتیبانی و پاسخگویی به مشتریان

  • اطلاع‌رسانی درباره تخفیف‌ها، جشنواره‌ها و محصولات جدید (در صورت تمایل کاربر)

  • بهبود عملکرد سایت و تجربه خرید کاربران

  • پیشگیری از تقلب و سوءاستفاده احتمالی از حساب‌های کاربری

۳. محرمانگی اطلاعات

پیک اسپرت متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را به هیچ عنوان در اختیار اشخاص یا سازمان‌های دیگر قرار ندهد، مگر در موارد زیر:

  1. به موجب دستور مراجع قضایی یا قانونی جمهوری اسلامی ایران.

  2. برای همکاری با شرکت‌های حمل‌ونقل و خدمات پرداخت جهت تکمیل فرآیند خرید.
    در تمام این موارد، فقط اطلاعات ضروری در اختیار طرف‌های مرتبط قرار می‌گیرد.

۴. امنیت اطلاعات کاربران

پیک اسپرت از پروتکل‌های امنیتی (SSL) و سرورهای امن برای حفظ امنیت داده‌ها استفاده می‌کند تا از دسترسی غیرمجاز، تغییر یا افشای اطلاعات جلوگیری شود.
همچنین توصیه می‌شود کاربران از رمزهای عبور قوی استفاده کرده و اطلاعات حساب خود را در اختیار دیگران قرار ندهند. مسئولیت حفظ امنیت حساب کاربری بر عهده خود کاربر است.

۵. کوکی‌ها (Cookies)

سایت پیک اسپرت برای بهبود عملکرد و ارائه تجربه شخصی‌تر از کوکی‌ها استفاده می‌کند.
کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که در مرورگر شما ذخیره می‌شوند و به ما کمک می‌کنند تا محتوای سایت و پیشنهادها را مطابق با سلیقه شما نمایش دهیم.
در صورت تمایل می‌توانید استفاده از کوکی‌ها را از تنظیمات مرورگر خود غیرفعال کنید، اما ممکن است برخی امکانات سایت برای شما محدود شود.

۶. ارتباطات الکترونیکی

زمانی که شما از طریق سایت ثبت سفارش می‌کنید یا در خبرنامه پیک اسپرت عضو می‌شوید، به ما اجازه می‌دهید از طریق ایمیل، پیامک یا اعلان‌های سایت با شما در ارتباط باشیم.
در صورت عدم تمایل به دریافت پیام‌ها، می‌توانید در هر زمان اشتراک خود را لغو کنید.

۷. حقوق کاربران

شما در هر زمان می‌توانید:

  • اطلاعات حساب کاربری خود را مشاهده، ویرایش یا حذف کنید.

  • درخواست حذف کامل اطلاعات شخصی خود از سیستم پیک اسپرت را ثبت کنید.

  • از وضعیت ذخیره اطلاعات خود مطلع شوید.

در صورت تمایل برای استفاده از این حقوق، کافی است با بخش پشتیبانی پیک اسپرت تماس بگیرید.

منو اصلی